หน้าหลัก > คำถามที่พบบ่อย

ได้คำตอบของคำถามที่ถามบ่อย ๆ ความปลอดภัยออนไลน์

คุณใช้เวลากับโทรศัพท์หรือคอมพิวเตอร์มากกว่ากัน?

กำลังโหลด...
ตัวเลือกทางเลือกโพลล์
  • คำสัญญาเป็นวิธีการสำหรับเด็กๆ ในการพูดคุยกับพ่อแม่ผู้ปกครองหรือผู้ดูแลเกี่ยวกับว่าพวกเขาใช้ช่วงเวลาออนไลน์อย่างไร โดยการให้คำสัญญา สมาชิกในครอบครัวตกลงร่วมกันว่าจะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัว ไม่มีการนัดพบผู้คนออนไลน์ในชีวิตจริง และอื่นๆ อีกมาก วิธีนี้เป็นวิธีที่ง่ายที่สุดที่จะออนไลน์อย่างปลอดภัย ไปที่นี่ เพื่อป้อนคำสัญญากับครอบครัวของคุณ

    อ่านเพิ่มเติม  »

  • การพูดคุยกับพ่อแม่ผู้ปกครองหรือผู้ดูแล ไม่ได้หมายความว่าคุณจะสูญเสียความเป็นส่วนตัวของคุณ ทุกคนจะได้รับประโยชน์เมื่อเด็กๆ และพ่อแม่ผู้ปกครองรับทราบร่วมกันเกี่ยวกับกิจกรรมออนไลน์ รวมถึงช่วงเวลาที่เด็กๆ สามารถออนไลน์ได้ ระยะเวลาที่สามารถออนไลน์ และกิจกรรมที่พวกเขาสามารถกระทำในทางออนไลน์

    อ่านเพิ่มเติม  »

  • Yahoo! เซฟตี้ Parents เป็นเว็บไซต์ที่ได้รับการออกแบบมาเพื่อช่วยพ่อแม่ผู้ปกครองและผู้ดูแลเด็ก:

    • ดูแลความปลอดภัยให้กับลูกหลานของพวกเขาเมื่อใช้งานอินเตอร์เน็ต
    • สำรวจโลกเทคโนโลยีที่น่าสับสนสำหรับเด็กๆ และครอบครัว
    • เปิดโอกาสให้มีการสนทนาระหว่างพ่อแม่ผู้ปกครองและวัยรุ่นเกี่ยวกับความปลอดภัยในการออนไลน์

    คลังข้อมูลของเรามีบทความและแหล่งข้อมูลต่างๆ เกี่ยวกับความปลอดภัยในการออนไลน์และวิธีการที่เกี่ยวข้องจากหน่วยงานชั้นนำ

    อ่านเพิ่มเติม  »

  • หากใครบางคนไม่เคารพหรือกลั่นแกล้งคุณ ให้ไม่สนใจต่อคนนั้น และคลิก แจ้งการกระทำที่ไม่เหมาะสม เพราะการกระทำของพวกเขามักไม่ได้รับอนุญาตจากเว็บไซต์ นอกจากนี้ คุณยังสามารถใช้เครื่องมือความเป็นส่วนตัวเพื่อบล็อคพวกเขาจากการดูโปรไฟล์เต็มของคุณและติดต่อกับคุณ หากการกระทำนั้นยังไม่หยุด ให้บอกกับผู้ที่คุณไว้ใจได้ว่าคุณกำลังถูกก่อกวนทางออนไลน์

    อ่านเพิ่มเติม  »

  • คุณทราบอยู่แล้วว่าการกลั่นแกล้งกันเป็นอย่างไร คุณอาจเคยเห็นเด็กคนหนึ่งกลั่นแกล้งเด็กคนอื่นที่โรงเรียน หรือคุณอาจเคยได้ยินคนคนหนึ่งพูดสิ่งที่ไม่ดีลับหลังคนอื่น การกลั่นแกล้งกันทางอินเตอร์เน็ตไม่ต่างจากนี้ คุณอาจได้รับข้อความหรือข้อความแบบทันทีที่โหดร้ายหรือดูถูกเหยียดหยามจากคนบางคนที่คุณคิดว่าเป็นเพื่อนของคุณ หรือเพื่อนที่ไม่หวังดีต่อคุณอาจแกล้งทำตัวเป็นคุณและโพสต์ข้อมูลที่ไม่ดีหรือภาพถ่ายที่ไม่เหมาะสมบนเว็บไซต์ นี่ก็คือการกลั่นแกล้งกันทางอินเตอร์เน็ต

    การกลั่นแกล้งกันทางอินเตอร์เน็ต หมายถึง การติดต่อสื่อสารทางออนไลน์ที่โพสต์หรือส่งโดยเยาวชนคนหนึ่ง ซึ่งตั้งใจให้เยาวชนอีกคนหนึ่งหวาดกลัว อับอาย กลุ้มใจ หรืออื่นๆ หากเป็นกรณีที่ฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งไม่ได้เป็นเยาวชน หรือไม่ได้เป็นเยาวชนทั้งสองฝ่าย เราจะเรียกว่า การก่อกวนทางอินเตอร์เน็ต แต่คำศัพท์เฉพาะทั้งสองคำนี้มีความหมายใกล้เคียงกันมาก

    อ่านเพิ่มเติม  »

  • เว็บไซต์จะตรวจดูรายงานที่แจ้งเข้ามา และพิจารณาว่าการกระทำของผู้ใช้นั้นถือเป็นเรื่อง “ไม่เหมาะสม” จริงๆ ตามที่กำหนดในข้อกำหนดการให้บริการ (TOS) ของเว็บไซต์หรือไม่ หากเว็บไซต์พบว่าการกระทำนั้นไม่เป็นไปตาม TOS เว็บไซต์จะดำเนินการตามเหมาะสม ซึ่งอาจรวมถึงการให้คำเตือนแก่ผู้ใช้รายนั้น การลบ ID ของผู้ใช้รายนั้นออกจากเว็บไซต์ หรือหากเรื่องนั้นเลวร้ายมาก อาจมีการแจ้งการกระทำดังกล่าวต่อตำรวจ และการแจ้งดังกล่าวจะถูกเก็บเป็นความลับ

    อ่านเพิ่มเติม  »

  • หากคุณถูกล่วงละเมิดหรือปฏิบัติด้วยไม่ดีทางออนไลน์ หรือหากคุณพบเห็นภาพ วิดีโอ หรือข้อความที่ไม่เหมาะสมหรือผิดกฎหมาย ให้คลิกที่ลิงก์ แจ้งการกระทำที่ไม่เหมาะสม ซึ่งมักอยู่ที่ด้านล่างของหน้าเว็บที่มีการกระทำไม่เหมาะสมนั้นเกิดขึ้น และบอกให้เราทราบเกี่ยวกับเรื่องนั้น

    หากคุณได้รับข้อความที่คุณรู้สึกไม่ดี กวนใจคุณ หรือทำให้คุณรู้สึกโกรธ เลวร้าย หรือเศร้า ไม่ต้องตอบกลับข้อความนั้น แต่ให้เปิดเผยข้อความนั้นกับผู้ที่คุณไว้ใจเพื่อขอรับความเห็น และคุณต้องรายงานเหตุการณ์ดังกล่าวต่อผู้ให้บริการโดยการคลิกที่ลิงก์ แจ้งการกระทำที่ไม่เหมาะสม ด้วยวิธีนี้ เราสามารถจัดการกับเรื่องที่ไม่เหมาะสมได้ และการแจ้งดังกล่าวจะถูกเก็บเป็นความลับ

    อ่านเพิ่มเติม  »

  • เมื่อแชตทางออนไลน์ เล่นเกม หรือโพสต์ข้อความ โปรดจดจำไว้ว่าคุณไม่รู้จักผู้คนที่คุณติดต่อสื่อสารด้วยเสมอไป ใช้ความระมัดระวังทุกครั้งเมื่อคุณได้รับการติดต่อจากคนที่คุณไม่รู้จัก เช่นเดียวกับที่คุณระวังตัวในชีวิตจริง ปฏิเสธคำเชิญจากคนที่คุณไม่รู้จัก และไม่ตอบกลับอีเมลหรือข้อความแบบทันทีที่ทำให้คุณรู้สึกไม่สบายใจ บอกให้คนอื่นทราบหากคุณได้รับคำถามหรือความคิดเห็นที่เป็นเรื่องส่วนตัวหรือเรื่องทางเพศจากคนแปลกหน้าทางออนไลน์ บริการ Yahoo! จำนวนมากยังช่วยให้คุณสามารถบล็อคหรือไม่สนใจใครบางคนได้ เลือกบริการเฉพาะเพื่อเรียนรู้วิธีการตั้งค่าการบล็อคนี้ และจำไว้ว่า คุณสามารถแจ้งการกระทำที่ไม่เหมาะสมให้กับ Yahoo! ได้เสมอหากคุณได้รับข้อความที่ทำให้คุณไม่สบายใจ

    คุณไม่ควรนัดพบเจอกับคนที่คุณรู้จักทางออนไลน์เท่านั้น หากไม่มีคนที่คุณไว้ใจได้คนอื่นอยู่ด้วย อินเตอร์เน็ตอาจเป็นวิธีที่ดีที่ได้คุยกับผู้คนที่มีความสนใจคล้ายๆ กัน แต่โชคร้ายที่คนเหล่านั้นอาจไม่ใช่คนตามที่พวกเขาดูเหมือนว่าเป็นหรือตามที่พวกเขาบอกเสมอไป

    อ่านเพิ่มเติม  »

  • คุณมีสิทธิ์ที่จะเพลิดเพลินกับเวลาออนไลน์ของคุณ คุณมีสิทธิ์ที่จะรู้สึกปลอดภัยและรู้สึกว่าสามารถท่องไปตามแหล่งข้อมูลและชุมชนต่างๆ ได้อย่างอิสระ ซึ่งมีให้คุณเลือกผ่านทางบริการออนไลน์ต่างๆ คุณมีสิทธิ์ที่จะไม่ตอบกลับอีเมลหรือข้อความอื่นที่ไม่เหมาะสมหรือทำให้คุณรู้สึกกลัว ไม่อนุญาตให้มีการล่วงละเมิด การข่มขู่ และการโพสต์ข้อมูลหยาบคายหรือข้อมูลที่น่ารังเกียจอื่นใดบน Yahoo! และการกระทำดังกล่าวถือเป็นสิ่งไม่เหมาะสม

    หากคุณได้รับข้อความที่คุณรู้สึกไม่ดี กวนใจคุณ หรือทำให้คุณรู้สึกโกรธ เลวร้าย หรือเศร้า ไม่ต้องตอบกลับข้อความนั้น แต่ให้เปิดเผยข้อความนั้นกับผู้ที่คุณไว้ใจเพื่อขอรับความเห็น และคุณต้องรายงานเหตุการณ์ดังกล่าวต่อผู้ให้บริการโดยการคลิกที่ลิงก์ แจ้งการกระทำที่ไม่เหมาะสม ด้วยวิธีนี้ เราสามารถจัดการกับเรื่องที่ไม่เหมาะสมได้ และการแจ้งดังกล่าวจะถูกเก็บเป็นความลับ

    อ่านเพิ่มเติม  »

  • คุณสามารถนำคำแนะนำด้านความปลอดภัยทั้งหมดนี้ไปใช้กับโทรศัพท์มือถือได้เช่นกัน! บางทีอาจมากกว่าด้วย เพราะคุณพกพาโทรศัพท์มือถือติดตัวไปกับคุณทุกที่ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Yahoo! Mobile และวิธีใช้โทรศัพท์ของคุณอย่างปลอดภัย โปรดอ่าน คู่มือความปลอดภัยของ Yahoo! Mobile

    อ่านเพิ่มเติม  »

  • เนื่องจากสิ่งที่คุณโพสต์จะเชื่อมโยงกับคุณได้เกือบทุกครั้ง ดังนั้น ไม่โพสต์สิ่งที่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัว เช่น ชื่อ ที่อยู่ หรือรหัสผ่าน

    ไม่โพสต์ข้อมูลที่แสดงถึงด้านไม่ดีของคุณ หากมีบางสิ่งที่คุณไม่ต้องการให้ครอบครัวหรือนายจ้างของคุณทราบ เรื่องนั้นก็ไม่ควรปรากฏต่อพื้นที่ออนไลน์ที่เป็นสาธารณะ โปรดจำไว้ว่าเมื่อสิ่งใดถูกโพสต์ทางออนไลน์แล้ว คุณจะสูญเสียการควบคุมสิ่งนั้นไปอย่างรวดเร็ว เพราะคนอื่นสามารถอ่านเรื่องนั้น แชร์ แก้ไข และนำไปโพสต์ในเว็บอื่นได้ง่าย ดังนั้น คุณต้องคิดทุกครั้งก่อนโพสต์!

    อ่านเพิ่มเติม  »

  • ตราบใดก็ตามที่ข้อมูลนั้นไม่ใช่ข้อมูลที่ไม่เหมาะสม และไม่ขัดกับเงื่อนไขการบริการใด  คุณสามารถโพสต์อะไรก็ได้ทางออนไลน์ คุณสามารถโพสต์ลงบล็อกเกี่ยวกับเพลงโปรด กีฬา ภาพยนตร์ หรือรายการโทรทัศน์ หรืออาจโพสต์วิดีโอสั้นของเพื่อนและของครอบครัว โพสต์ภาพถ่ายจากวันหยุดล่าสุด ลิงก์ไปยังข่าวสารน่าสนใจ หรือวิจารณ์ภาพยนตร์ที่คุณดูเมื่อเสาร์อาทิตย์ที่ผ่านมา

    อ่านเพิ่มเติม  »

  • ไม่เปิดเผยรหัสผ่านของคุณ หากใครบางคนสามารถเข้าถึงรหัสผ่านของคุณ พวกเขาจะสามารถอ่านเมลของคุณ และได้ทราบข้อมูลส่วนตัวอื่นและข้อมูลที่ระบุตัวตนได้อื่นๆ ของคุณ พวกเขาสามารถเปลี่ยนแปลงโปรไฟล์ของคุณ แกล้งผู้อื่นโดยใช้ชื่อของคุณ และอาจทำให้คุณถูกระงับใช้บริการได้ นอกจากนี้ พวกเขายังสามารถเปลี่ยนรหัสผ่านของคุณและกันไม่ให้คุณเข้าใช้งานบัญชีของคุณเอง!

    เลือกรหัสผ่านที่คุณจดจำได้ง่ายแต่คนอื่นคาดเดาได้ยาก คุณอาจต้องเปลี่ยนรหัสผ่านของคุณบ่อยๆ อาจเป็นเดือนละครั้ง (แต่ต้องแน่ใจว่าคุณสามารถจดจำได้) โปรดระวังว่ามีใครบางคนกำลังดูคุณป้อนรหัสผ่านหรือไม่ พวกเขาอาจแอบมองจากข้างหลังคุณและขโมยรหัสผ่านคุณไปใช้ คุณต้องทราบความแตกต่างระหว่างเพื่อนในชีวิตจริงและเพื่อนทางออนไลน์ การแชตกับคนที่คุณเติบโตมาด้วยย่อมแตกต่างอย่างมากกับการแชตกับคนที่คุณรู้จักทางออนไลน์ เพื่อนทางออนไลน์อาจไม่ใช่คนที่คุณสามารถไว้ใจได้ คุณต้องมีไหวพริบเมื่อคุณคุยกับคนที่คุณไม่รู้จักในชีวิตจริง โดยไม่เปิดเผยข้อมูลใดก็ตามที่ช่วยให้พวกเขาสามารถพบเจอตัวคุณในชีวิตจริง

    ข้อมูลอย่างเช่นเมืองที่คุณอยู่ ร้านกาแฟร้านโปรด สถานที่ทำงาน ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ หรือคำอธิบายรายละเอียดของคุณที่เชื่อมโยงกับข้อมูลอื่น สามารถช่วยให้ใครบางคนค้นพบตัวคุณได้หากพวกเขาพยายามใช้ข้อมูลนั้น โปรดระมัดระวังไม่ว่าคุณจะใส่ข้อมูลใดลงในที่ใดที่เป็นที่สาธารณะ คิดก่อนที่จะโพสต์ข้อมูลส่วนตัวบนเครือข่ายชุมชนออนไลน์ เว็บไซต์ของเพื่อน โปรไฟล์ บล็อก หรือข้อมูลลงทะเบียนดิจิตอล

    อ่านเพิ่มเติม  »

  • การสนทนาทางอินเตอร์เน็ตช่วยให้คุณติดต่อกับเพื่อน แต่ต้องพยายามดูแลให้การสนทนานั้น (และชื่อผู้ใช้/โปรไฟล์ของคุณ) ไม่มีข้อมูลส่วนตัวอย่างเช่น รหัสผ่านของคุณ ชื่อเต็ม หรือแม้แต่ชื่อของนายจ้างหรือชื่อโรงเรียนของคุณ

    นอกจากนี้ คุณยังต้องปกป้องตัวตนของคุณโดยการไม่โพสต์ข้อมูลส่วนตัวทางออนไลน์ ข้อมูลส่วนตัวอย่างเช่น นามสกุล ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ ชื่อนายจ้างหรือชื่อโรงเรียน และวันเกิด สามารถใช้เพื่อระบุตัวตนในชีวิตจริงของคุณ คุณควรอ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของเว็บไซต์นั้นๆ ด้วย โดยคุณสามารถอ่าน นโยบายการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของ Yahoo! ได้ที่นี่

    อ่านเพิ่มเติม  »

  • เนื่องจาก ID ของคุณเป็นสิ่งที่ชุมชนออนไลน์ใช้เพื่อระบุตัวคุณ สิ่งสำคัญคือต้องเลือก ID ที่แสดงแทนตัวคุณ แต่ต้องไม่เปิดเผยข้อมูลที่เป็นส่วนตัว คุณคงไม่ต้องการให้คนแปลกหน้าทราบมากเกินไปเกี่ยวกับตัวคุณจากการมองดู ID ของคุณ

    ตัวอย่างเช่น หากคุณเลือกชื่อ "Butterflyfan" เป็น ID ของคุณ ข้อมูลนี้จะบอกให้โลกรู้ว่าคุณชอบผีเสื้อ ซึ่งจัดเป็นชื่อที่ดี เนื่องจากมีโอกาสเสี่ยงน้อยมากที่ใครคนหนึ่งจะสามารถเสาะเจอตัวคนชอบผีเสื้อคนหนึ่งจากคนที่ชอบผีเสื้ออีกนับล้านคนทั่วโลก แต่ชื่อ "Butterflies4Jane" จะให้ข้อมูลมากขึ้น โดยช่วยให้คนแปลกหน้ารู้จักชื่อของคุณ ซึ่งพวกเขาอาจใช้เพื่อแกล้งทำเป็นว่ารู้จักคุณ

    โปรดจดจำว่าคุณสามารถสร้างสรรค์ ID ของคุณได้อย่างเต็มที่ แต่อย่าเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวต่อไปนี้:

    • ชื่อและนามสกุล
    • ที่อยู่
    • หมายเลขโทรศัพท์
    • ชื่อนายจ้างปัจจุบันหรือในอดีตหรือชื่อโรงเรียน
    • ชื่อของสมาชิกในครอบครัว

    โดยให้ลองใช้ชื่อที่ใกล้เคียงตัวอย่างต่อไปนี้แทน:

    • สี — blueskies123, purplepassion
    • สัตว์ — leapinglizard, flyinghorse
    • เพลง —yourguitarhero, drummrfann
    • กีฬา — soccerchamp, swimrunbike
    • เกม —vidgamesrule, chessking

    อ่านเพิ่มเติม  »

  • ชื่อเสียงดิจิตอลของคุณเป็นรูปแบบที่ผู้คนมองเห็นคุณตามสิ่งที่คุณโพสต์และแชร์ทางออนไลน์ รวมถึงรายการบล็อก ความคิดเห็น ภาพถ่าย และโปรไฟล์ในเครือข่ายชุมชนออนไลน์ แม้แต่ผู้คนที่รู้จักคุณเป็นการส่วนตัว อย่างเช่นเพื่อนและสมาชิกในครอบครัวของคุณ ก็อาจค้นพบสิ่งใหม่ๆ เกี่ยวกับตัวคุณจากสิ่งที่คุณโพสต์ออนไลน์ นั่นจึงเป็นเหตุผลว่าทำไมคุณจึงต้องรักษาชื่อเสียงดิจิตอลของคุณให้ดูดีเสมอ

    อ่านเพิ่มเติม  »